Come funziona la polizza di assistenza stradale?
La polizza di assistenza stradale è una garanzia aggiuntiva che fornisce supporto immediato in caso di guasti, incidenti o altri imprevisti durante la circolazione. Grazie a questa copertura, puoi ricevere aiuto 24 ore su 24, ovunque ti trovi, garantendo sicurezza e tranquillità in qualsiasi situazione.
Il funzionamento della polizza è chiaro e intuitivo: è sufficiente contattare il numero dedicato o utilizzare un’applicazione mobile per richiedere l’intervento di soccorso. Il servizio si occuperà di inviare un carroattrezzi o fornire assistenza diretta sul luogo, in base alle esigenze specifiche.
Cosa comprende l’assistenza stradale Bene?
La polizza assistenza stradale Bene offre una vasta gamma di prestazioni, pensate per affrontare ogni tipo di emergenza:
- Soccorso stradale: intervento del carroattrezzi per guasti, incidenti, furti tentati o parziali, e forature.
- Recupero del veicolo: il recupero del mezzo fuoriuscito dalla sede stradale.
- Officina mobile: piccole riparazioni sul posto, se realizzabili in meno di 30 minuti.
- Auto sostitutiva: disponibile in caso di riparazioni che richiedano più di 8 ore di manodopera.
- Mobilità alternativa: opzioni di micro-mobilità o car sharing per continuare il tuo viaggio.
- Rientro o pernottamento: rientro al domicilio o pernottamento in albergo se l’incidente avviene lontano da casa.
Limitazioni ed esclusioni
Le prestazioni potrebbero non essere disponibili in caso di:
- Guida in stato di ebbrezza o sotto l’influenza di sostanze stupefacenti.
- Uso improprio del veicolo o partecipazione a gare non autorizzate.
- Eventi legati a calamità naturali o guerre.
- Dolo o colpa grave dell’assicurato
Per i dettagli completi, è sempre consigliato consultare le condizioni generali della polizza nel documento di Set informativo all’interno della sezione documenti utili di Bene.it.
Quando l’assicurazione assistenza stradale copre il carroattrezzi?
La copertura del carroattrezzi è inclusa nei seguenti casi:
- Guasti meccanici che impediscono al veicolo di proseguire il viaggio.
- Incidenti che rendono il mezzo inutilizzabile.
- Furti tentati o parziali, con danni al veicolo.
- Forature o problemi ai pneumatici che non possono essere risolti sul posto.
- Errato rifornimento carburante
Il servizio copre il traino del veicolo fino all’officina convenzionata più vicina o entro un raggio massimo stabilito (ad esempio, 50 km).
Come richiedere soccorso per incidente o guasto?
Richiedere soccorso è rapido e semplice. Ecco i passaggi:
- Contatta l’assistenza, tramite il numero verde dedicato.
- Fornisci le informazioni richieste: nome, numero di polizza, targa e localizzazione.
- Attendi l’arrivo del carroattrezzi o dell’assistenza sul posto.
Assistenza stradale in autostrada: come funziona
L’assistenza stradale in autostrada garantisce un intervento rapido ed efficace anche nei tratti più critici della rete stradale. In caso di fermo del veicolo:
- Il servizio invierà un carroattrezzi autorizzato a operare in autostrada.
- Saranno rispettate le norme di sicurezza per il recupero del mezzo.
- In situazioni complesse, come guasti gravi o incidenti, potrai usufruire di servizi aggiuntivi come il pernottamento o l’auto sostitutiva.
Per maggiori dettagli e per sottoscrivere l’assicurazione, visita la pagina Autofit di Bene e richiedi un preventivo online.